そんぽ24、北海道札幌市にコールセンターを中心とする新事業所を開設


【記事概要】
日本興亜保険グループのそんぽ24損害保険株式会社(社長 熊野御堂 厚、以下「そんぽ24」)は、このたび北海道札幌市にコールセンターを中心とする新たな事業所を開設することを決定いたしましたのでお知らせいたします。(平成19年1月開設予定)。
【記事詳細】
■背景と目的  弊社では、「そんぽ24」のブランドキャラクターである「ハナコアラ」を起用したテレビ、ラジオCMを展開し、ダイレクトにお客様と接するための自社運営のコールセンターを核とし、媒介代理店・インターネットを活用した独自の販売スタイルにより「シンプルな補償、低廉な保険料」による個人向けリスク細分型自動車保険「そんぽ24自動車保険」を全国で販売しております。  これまでコールセンター業務は、東京都豊島区でおこなってまいりましたが、更なる業務品質の向上とお客様対応力の強化の実現を目指し、新たに、札幌にコールセンターを開設することにしたものです。  弊社が札幌へ進出するのは、お客様応対の第一線を担うオペレーター要員を確保する上で、「札幌都市圏のもつ優秀な人材の供給力」と「札幌市による強力で多様な支援体制」が、大きなポイントになると判断したことによります。  今後とも、地域との共生、協調、協業に努め、広く社会の発展に貢献してまいります。 。
■参照元記事
日経プレスリリース
■関連サイト
そんぽ24損害保険(株) ホームページ